一、为什么我的手机无法安装软件？
若使用的vivo手机，应用安装失败，可以参考以下处理方法：
1、安装按钮显示灰色，无法点击安装
为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用
2、允许安装未知应用
确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。
3、开启存储权限
在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试
4、删除下载记录及安装包
备份好数据，在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。
备份好数据，进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装
5、确认是否为多用户模式
进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载
6、清除软件数据
进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）
7、安装软件提示内存不足
设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负
►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
►卸载手机中不常用的软件；
►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。
8、安装软件提示解析错误
安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。
9、系统软件安装失败
备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；
在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。
10、软件与设备不兼容
部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。
11、提示“高危病毒”
若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。
若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
1、可能是由于您没有打开手机设置中的【未知来源应用下载】的开关，打开手机的【设置】，进入【安全设置】或者是开发者选项中，将【未知来源应用下载】和【外部来源应用安装】这两个开关都打开即可；
2、可能是您下载软件的时候没有留意到该软件的格式，如果该软件不是.apk后缀的软件，就无法被安卓系统安装；
3、下载的软件对于安卓系统版本有要求，您手机上运行当前的系统版本不符，导致一些新软件并不能够正常被安装，遇到这种情况只能升级自己的手机系统，然后再尝试安装；
4、可能是您的手机存储空间不足导致的，此外，由于软件在安装过程中是需要解压过程，因此实际软件的占用空间比安装包所需要的空间要更大，如果您的手机存储空间不足，也会安装不了该软件；
二、为什么我的安卓手机下载不了任何软件。
可能是系统出现了BUG
三、恢复手机后但还是应用安装失败怎么办
若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情，查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏，可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题，建议下载新版本安装尝试；
5.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、
四、安卓的app安装失败怎么办
估计是签名不同，安装包损坏，内存不足造成的
解决方法：1、重新下载安装包。2、卸载原软件再装。3、清理内存空间。
如果还不行，那就是你的安卓系统版本不兼容了，除非刷机，否则不能解决。。
五、我的手机为什么下载软件每次都是失败呢
亲，您下载的是什么软件呢？失败有什么提示？
建议您可以清除一下手机的缓存，然后将首选安装位置选择由系统决定，同时在手机的软件商店下载。
清理缓存的方法：进入关机状态，同时按住电源键和音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存，清理缓存能够释放更多空间供您的手机运行，能提高您手机的运行速度。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
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